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快递进智能柜存放超4小时收取超时费1元
来源:http://www.chengduwl.cn/ 发布时间:2016-11-22 点击数:
上海到成都物流从双11开始,速递易实施了新政策:快递进智能柜存放超4小时收取超时费1元。该政策实施以来,就遭到了市民各种形式抵制。近日,读者宁先生在网购收件地址上备注了“拒收速递易”的信息。昨日,宁先生拨打了重庆晚报24小时新闻热线反映,同样是通过申通快递公司投递,未备注“拒进速递易”的快递都已收到,而备注了“拒收速递易”字样的快递,申通却迟迟不给他送达。
这究竟是怎么回事?重庆晚报记者就此展开调查。
重庆晚报记者 文翰 摄影报道
客户:“拒收速递易”收不到快递?
昨日下午5时40分,重庆晚报记者在江北区洋河一路银都公寓见到了宁先生。他介绍,本月13日,他在淘宝上购买了一些电子产品,因为无法接受速递易超4小时收费1元的新政策,他在几个收件地址上备注了信息“拒收速递易”。
宁先生说,本月19日、20日,他陆续收到了在淘宝上购买的产品,其中3件备注有“拒收速递易”的快件却一直没有收到。通过物流查询,这3件投递公司均为申通公司,快递员都是吴先生一人。让宁先生奇怪的是,19日、20日收到的快递,也有通过该快递员放入速递易快递柜中,但这些都是他未备注“拒收速递易”字样的。
上海到成都物流宁先生又向重庆晚报记者出示了一些双11期间申通给他配送快递的物流信息,均由该快递员当日送入速递易柜子。鉴于以上情况,宁先生认为自己收不到这3件快递,与自己填写了“拒收速递易”有关。为此,他向重庆晚报反映了此事,并拨打了申通快递公司的客服电话进行投诉。
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